個人情報保護方針

個人情報保護方針

テクノ矢崎株式会社(以下、「当社」)は、「冷暖房機器等の販売・保守サービス、設計・施工」「ガス供給機器等の安全管理業務」を提供しております。これら事業を遂行するにあたり「省エネソリューション事業」「アロエース技能士教育」「LPガス集中監視システムによる保安サービス」にて個人情報を取得し利用します。その為、当社は、お客様及び当社に関わる方すべての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。

本保護方針は当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき基本的事項を定めたものです。

  1. 当社は、当社の事業のため、正しい目的と正しい手段で個人情報を取得し、利用し、提供します。特定した目的から外れる範囲での利用等を行わないとともに、そのための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
  3. 当社は保有する個人情報に関し漏えい、滅失又はき損に対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。また、すべての就労者に対し「個人情報の取り扱い」について教育訓練をおこない、適切な管理に取り組みます。
  4. 当社はお客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。保有している個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除、利用停止の要請を受け付け、合理的に対処いたします。
  5. 当社は適切な取り扱いをおこなうよう規定類および体制を整備して、個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築・実施し、これらを継続的に改善してまいります。

制定 平成17年3月21日
改訂 令和4年6月21日

テクノ矢崎株式会社
代表取締役社長 芦野 真人

個人情報取り扱いに関するお客様へのお知らせ

テクノ矢崎株式会社
個人情報保護管理者 管理・財務部長
TEL 03-5783-1401

  1. 個人情報の利用の目的
    1. 当社は、次の事業活動(省エネソリューション、アロエース技能士教育、LPガス販売店様からの委託処理 業務)及び当社従業員への対応に利用するため個人情報を収集し、利用しています。
      • 省エネソリューションにおける個人情報の利用
        • 空調機器の省エネ提案
        • 上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内・調査
      • 採用応募者からの個人情報の利用
        • 募集要項の送付、選考試験、合否連絡などの事務処理
        • 採用に関する適切な雇用管理
        • 社員証の発行
      • 社員、役員、その他従業員及びその家族からの個人情報の利用
        • 勤怠管理
        • 給与計算、支給
        • 教育研修
        • 福利厚生、安全衛生
        • 社会保険、厚生年金基金手続
        • 健康診断
        • 業務上の連絡
        • その他の目的で、任意に本人の同意を得た利用
    2. 当社は、LPガス販売店様より次の業務の委託を受け事業活動を行うため、お客様の個人情報をお預かり致しております。
      • 集中監視システム保安サービス
    3. 当社は、アロエースサービス指定店様より次の業務の委託を受け事業活動を行うため、お客様の個人情報をお預かり致しております。
      • アロエース技能士教育
  2. 個人情報の第三者提供について

    ご本人から収集した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に提供をしません。

    1. 法令の定めによる場合。
    2. ご本人及び、又は公衆の主命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
    3. 予めお客様ご本人から同意を得ている場合。
  3. 個人情報の取扱いの委託について

    取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を1 利用目的 1. 、 2.及び3.以外の目的で委託することはありません。

  4. 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
    1. ご本人からの求めにより、弊社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます)に応じます。
    2. 開示の方法は次の通りとし、手数料は原則として頂きません。

      お預かりした個人情報は、ご本人様又はその代理人に限り、開示致します。その際、内容に誤りがあった場合は、お申し出により訂正致します。
      請求を行われる場合は、請求用紙に必要事項を記入し、次の書類を消費者相談窓口まで送付ください。請求方法についてご不明な点がございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

      ご用意頂く書類
      請求用紙

      所定の「個人情報開示等請求書」をこちらよりダウンロードのうえ印刷してご利用ください。
      ダウンロードが出来ない場合は弊社より郵送させて頂きますので 消費者相談窓口までご連絡ください。

      本人又は代理人が確認できる証明書
      本人の場合 氏名・生年月日・現住所が確認できる次の書類(いずれか1点)
      運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)など
      請求者が代理人の場合
      法定代理人
      裁判所の審判書の写し又は登記事項証明書
      (但し、父母の場合は住民票又は戸籍謄本・抄本)
      請求者が代理人の場合
      任意代理人
      委任状(本人の自署・捺印のあるもの)
      • 請求者が代理人の場合は、請求者が本人の場合の必要書類も併せて必要となります。
      • 運転免許証、パスポートなど、本籍地情報が含まれる証明書をお送りいただく場合は、該当箇所を黒く塗りつぶしてから送付下さい。
        なお、お送り頂きました個人情報は、ご請求頂きました内容に関する対応にのみ取り扱うこととし、適切に管理いたします。
  5. 個人情報に関しご本人にアクセスする場合について

    取得した個人情報について、ご本人に連絡を取る必要が生じた場合は、電話、面談、E-mailの手段を取らせて頂きますので、予めご了承ください。

  6. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

    クッキー等を用いるなどして、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

  7. 個人情報の安全管理措置について
    1. 取得した個人情報については、漏えい、滅失又はき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
    2. お問い合わせへの回答後、取得した個人情報は弊社内において削除いたします。
  8. 個人情報保護方針

    当社ホームページの個人情報保護方針をご覧ください。

    <お問い合わせ窓口>
    テクノ矢崎株式会社
    管理・財務部
    〒140-0004 東京都品川区南品川2-2-10 南品川Nビル3階
    TEL 03-5783-1401(代)
    受付時間は、平日(月~金)9:00~17:00迄
    FAX 03-5783-1402
    メールアドレス p_info@t-yzk.jp

消費者相談窓口のお知らせ

お客様からの個人情報に関する苦情及び相談は、下記にお申し付けください。

管理・財務部

連絡先 〒140-0004 東京都品川区南品川2-2-10 南品川Nビル3階
TEL 03-5783-1401(代)
受付時間は、平日(月~金)9:00~17:00迄
メールアドレス p_info@t-yzk.jp